Trygghetsavtale til Philips FRx hjertestarter

Med denne trygghetsavtalen sender vi deg elektroder og  batteri når det er behov for utskiftning. I tillegg får du ett sett med batteri og elektroder hvis du bruker hjertestarteren i en nødssituasjon.  

Trygghetsavtalens klare fordeler: 

• Vi sender batteri og elektroder når dere trenger dette, kostnadsfritt.
• I avtaleperioden inngår det ett sett med elektroder og batteri når de må byttes ut. i tillegg inngår det ytterligere ett sett med batteri og elektroder om du tar hjertestarteren i bruk i et nødstilfelle, kostnadsfritt. 
• Hvis hjertestarteren tas i bruk og må leveres inn for ettersyn eller dataoverføring låner vi ut en tilsvarende hjertestarter til du har fått din egen tilbake. 
• Avtalen gir deg et forutsigbart kostnadsbilde da den årlige kostnaden er alt du betaler - ingen skjulte kostnader. 
• Det faktureres forskuddsvis per år per hjertestarter.  
• Avtalen kan avsluttes skriftlig 3 måneder før avtaletidens utløp. Avtaleperioden er 4 år og fornyes automatisk opptil 3 perioder. 

Husk!

Utskiftning av batteri og elektroder gjør du enkelt selv. Skal vi gjøre det for dere så blir vi bare et fordyrende mellomledd for noe dere enkelt gjør selv. Det er derfor viktig at du har jevnlige kontroller av hjertestarteren og kontakter oss om hjertestarteren varsler om feil eller annet. Hjertestarteren gjennomfører automatiske selvtester og varsler om det oppdages feil under selvtestingen.

Elektroder har en utløpsdato som står på utsiden av elektrodepakken. Batteriet derimot kan forbrukes fortere enn forventet hvis den skrus på oftere en normalt, brukes i en skarp situasjon, utsettes for temperatursvigninger eller varsler om feil over en lengre periode. Det er derfor viktig at dere kontrollerer hjertestarteren jevnlig og varsler om det må byttes før forventet dato for utskiftning.

Når vi har sendt dere nye elektroder eller nytt batteri er det viktig at dere kontakter oss om at dette har blitt gjort så vi kan registrere dette i vårt varslingssystem mot dere.